Regulamin serwisu CoreTSL

Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem coretsl.com (dalej: „Serwis") oraz usługi CoreTSL TMS (dalej: „Usługa").

Właścicielem i operatorem Serwisu jest Mikama Michał Rodziewicz z siedzibą przy ul. Sójcza 14, 78-400 Szczecinek, NIP: 6731862340 (dalej: „Usługodawca").

2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Klient — Użytkownik, który zawarł umowę o korzystanie z Usługi.
• Konto — indywidualny profil Klienta w systemie CoreTSL TMS.
• Usługa — system CoreTSL TMS udostępniany w modelu SaaS.

3. Zasady korzystania z Serwisu

• Korzystanie z Serwisu informacyjnego (strona www) jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
• Korzystanie z Usługi CoreTSL TMS wymaga założenia Konta i wyboru planu subskrypcji.
• Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
• Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub na szkodę osób trzecich.

4. Usługa CoreTSL TMS

• Usługa jest udostępniana w modelu subskrypcyjnym (SaaS) zgodnie z wybranym planem cenowym.
• Okres próbny (trial) wynosi 14 dni i jest bezpłatny.
• Po zakończeniu okresu próbnego wymagane jest wykupienie subskrypcji w celu dalszego korzystania.
• Usługodawca gwarantuje dostępność Usługi na poziomie 99.5% w skali miesiąca (z wyłączeniem planowanych prac serwisowych).

5. Płatności

• Opłaty za Usługę są naliczane zgodnie z wybranym planem subskrypcyjnym.
• Płatności realizowane są z góry, w cyklach miesięcznych lub rocznych.
• Faktury VAT wystawiane są elektronicznie.
• W przypadku braku płatności Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu do Usługi.

6. Odpowiedzialność

• Usługodawca dokłada staranności w utrzymaniu ciągłości i bezpieczeństwa Usługi.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z: siły wyższej, działań osób trzecich, awarii infrastruktury telekomunikacyjnej.
• Dane wprowadzone przez Klienta do systemu TMS stanowią własność Klienta.

7. Własność intelektualna

Wszelkie treści, grafiki, kod źródłowy i elementy Serwisu stanowią własność intelektualną Mikama Michał Rodziewicz i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikacja bez zgody jest zabroniona.

8. Wypowiedzenie umowy

• Klient może zrezygnować z Usługi w dowolnym momencie — subskrypcja wygasa z końcem opłaconego okresu.
• Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn z 30-dniowym wyprzedzeniem.
• Po rozwiązaniu umowy dane Klienta są przechowywane przez 30 dni, a następnie usuwane.

9. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres michal@mikamait.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni roboczych.

10. Postanowienia końcowe

• Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
• Prawem właściwym jest prawo polskie. Sądem właściwym jest sąd w Szczecinku.